Корзина
1377 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Розница плюс 20 грн.инфо
+380734643221
+380734643221
Корзина
Шарфы, платки и палантины оптом и в розницу Scarf-moda.com.ua

Часто задаваемые вопросы

  • Когда я получу свой заказ ?

       Отправки  заказов Новой почтой проводятся ежедневно, кроме воскресенья и пятницы, заказы, сделанные в пятницу, отправляем в субботу( в пятницу склад не работает).

      Отправки Укрпочтой производятся во вторник и четверг.

       Сроки доставки от 1 до 3 дней. ( в удаленные населенные пункты Укрпочтой посылки доставляются до 5-6 дней).

  • Защита прав потребителей, возврат и обмен товара.

    В нашей работе для соблюдения прав покупателей мы руководствуемся законом Про захист прав споживачів   http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

    Для возврата не подошедшего или бракованного товара на адрес yulascarf@gmail.com присылайте следующие данные:
        1. ФИО, номер телефона, номер или дату заказа.
        2. Номер карточного счета в банке для возврата денег.
        3. Фото брака и детальное описание, либо иную причину возврата.

    Важно: делая заказ, Вы автоматически соглашаетесь с условиями работы интернет-магазина.
       1. Почтовые услуги возврата бракованного товара оплачивается Продавцом.  
       2. Возврат товара, не подошедшего Покупателю по каким-либо причинам, оплачивается Покупателем и не возмещается (данное условие не нарушает никаких предусмотренных законом прав).
       3. Возврат товара покупателем возможен на протяжении 14 дней с момента получения, в новом и неиспользованном состоянии, в упаковочных пакетах, в противном случае мы можем принять товар, не возмещая его стоимость.
       4. Возврат/ обмен производится почтовым отправлением Укрпочтой, на адрес, указанный вам в смс. После отправления, пожалуйста отправьте номер трека посылки, дату отправки возврата и ваши ФИО смс или на электронную почту yulascarf@gmail.com.
       5. Зачисление денежных средств производится в течение 10 рабочих банковских дней.

     

  • Сколько стоит доставка?

      Полный расчет стоимости доставки Вы можете получить на сайте той транспортной компании, которую вы выбираете. Примерная стоимость доставки: Новой почтой от 40 грн., Укрпочтой от 25 грн., Интайм- от 30 грн. за посылки весом до 1 кг.

     

  • Какой минимальный оптовый заказ?

     Минимальный оптовый заказ--пять любых товаров из всего ассортимента нашего магазина. При заказе от пяти единиц ваш заказ будет пересчитан по оптовым ценам, если вы заказываете менее пяти-- 3, 4 или 2, то в этом случае к стоимости заказа добавляем 20 грн.

  • Как оплатить заказ?

       Оплатить заказ вы можете на карту Приват банка  можно следующим образом:

    1). Через систему *Приват 24* https://privat24.ua, 

    2). Через терминалы самообслуживания в банках, супермаркетах, торговых центрах.

    3). В любом отделении Приват банка в вашем городе.

         Оплатить заказ наложенным платежом при получении заказа на Новой почте. В данном случае не забывайте, что вы также оплачиваете Новой почте услуги по пересылке денег, точную стоимость данной услуги можно узнать на сайте https://novaposhta.ua

        Оплатить почтовым переводом при получении посылки на отделении Укрпочты, стоимость услуги можно узнать на сайте компании https://ukrposhta.com

  • Какая сумма минимального розничного заказа ?

         У нас нет ограничения на минимальную сумму заказа. Мы принимаем в работу любой Ваш заказ от одной единицы товара.

  • Размерная сетка женской одежды

  • Отследить посылку по номеру накладной вы можете по этим ссылкам

       Отследить посылку по номеру накладной вы можете по этим ссылкам:

  • Как сделать заказ?

    Шаг 1.

    Выбираем товар и нажимаем КУПИТЬ

    Шаг 2

    Попадаем в корзину заказов

      Шаг 3

    Если это единственный выбранный вами товар, то нажимаем кнопку КУПИТЬ и переходим к оформлению заказа, заполняем поля Имя, Фамилия, Телефон, Город и нажимаем кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

    ПОЗДРАВЛЯЕМ, ВАШ ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН.

    Если вы выбрали несколько товаров, то после добавления товара в корзину ШАГ 1, нажимаем

    ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ и попадаем опять в магазин и продолжаем добавлять товары в корзину

    И нажимаем кнопку ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ после каждого добавленного товара. Когда вы добавили  в корзину все выбранные товары, только тогда вы нажимаете кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ